Benvenuto al Modulo 8 del Corso WordPress per imparare a realizzare da solo il tuo sito.
In questo Glossario sono presenti tutti i termini più usati nel web e che tu dovrai aggiungere al tuo vocabolario se vuoi creare un business in rete.
Usa i commenti sotto se alcuni termini non ti sono chiari o non sono presenti nella lista.
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A
Above the Fold
Parte del sito web visibile sullo schermo del computer senza scorrere in basso (quella più in alto quindi). Essendo visibile a tutti rappresenta una parte molto importante dove dovrebbero risiedere le informazioni più salienti della pagina in modo che l’utente sia invogliato a continuare.
AdWords
Servizio online di advertising gestito da Google. Permette di inserire spazi pubblicitari all’interno delle pagine di ricerca del motore di ricerca. Questi annunci sono visualizzati solitamente in alto, a destra e sotto i risultati di ricerca e vengono selezionati da un algoritmo che, tra le tante variabili, tiene conto delle keyword ricercate dall’utente. Così facendo verranno mostrati annunci pertinenti alle intenzioni dell’utente, migliorando così anche l’investimento da parte delle aziende che pubblicano tramite questo servizio. https://adwords.google.com/
Algoritmo (di Google)
Algoritmo, il cui funzionamento è invisibile agli utenti, che gestisce i risultati di ricerca e il cui scopo è quello di restituire sempre le migliori pagine web in base alla ricerca dell’utente.
Analytics (Google)
Strumento gratuito di Google che permette di tracciare i visitatori dei nostri siti fornendo statistiche sulle visite, sulla demografia del visitatori, sul contenuto del sito e sulle conversioni effettuate. Per funzionare necessita di un codice di monitoraggio da aggiungere su ogni pagina del sito. Per iscriversi: http://www.google.com/analytics/.
Anchor text (testo di ancoraggio)
Il testo “ancora” sul quale è inserito il link. Il testo solitamente è sottolineato e di colore blu (ma dipende dal css usato).
Il codice html usato per i link è questo <a href="url">ANCHOR TEXT</a>
Risultato: ANCHOR TEXT
Article marketing
Un’attività importante del posizionamento sui motori di ricerca consiste nel aumentare i link in entrata verso il sito da posizionare. Una delle strategie per ottenere questi link è l’article marketing ovvero scrivere degli articoli da pubblicare nei siti online appositi, gratuiti o a pagamento.
Questa tecnica è stata deprecata negli ultimi anni e sostituita con il Guest posting.
Articolo (o post)
Elemento fondamentale in un blog, sono singole pagine con un titolo e una parte di contenuto testuale, immagini, video e quant’altro. Essi possono far parte di una categoria, o anche di più categorie.
Avatar (o Gravatar)
Immagine personale utilizzata per i social o per i commenti dei siti wordpress. Molto spesso viene legata ad un’email grazie al servizio http://www.gravatar.com/.
Authorship Google
Sistema per verificare i proprio contenuti pubblicati nel web e collegarli al proprio profilo Google+.
L’attribuzione dei contenuti consente di visualizzare l’autore (insieme ad altre informazioni) direttamente sui risultati di ricerca e inoltre certifica la paternità di un contenuto.
B
Bacheca
Prima pagina del backend di wp, ci da una panoramica del blog ad esempio mostra quanti post e pagine ci sono, quanti commenti sono stati scritti.
Backend
La parte amministrativa o pannello amministrativo, che sarà sempre raggiungibile aggiungendo wp-admin al dominio (es. http://www.sitowordpress.com/wp-admin)
Back link
Link in entrata al nostro sito (vedi link)
Banner
Elemento grafico che pubblicizza un sito o una pagina interna.
Blog
Sito o parte di esso che raccoglie contenuti (articoli) pubblicati periodicamente e categorizzati in aree tematiche. Nato come strumento personale, ovvero una specie di diario personale online, oggigiorno è utilizzato in moltissime strategie vincenti di comunicazione per liberi professionisti e per aziende di grosse dimensioni perché consente di entrare in contatto con i lettori e creare empatia.
Blogger
Chi scrive nei blog, può coincidere con il proprietario oppure può essere una persona pagata per farlo. Su un blog possono lavorarci più blogger.
Brand
È la parola inglese che significa marchio o marca. Molto spesso è composto da un nome e da una piccola immagine. Spesso coincide con il logo di un sito web.
Browser
Software presente su tutti i sistemi operativi di default (significa che è preinstallato) e consente di navigare in rete.
I più usati e stabili sono Chrome, Firefox e Safari. Internet Explorer, sebbene sia il browser di default, non eguaglia i primi per velocità e stabilità.
C
Cache
Memoria temporanea “di lavoro” dove vengono salvate le informazioni per la visualizzazione delle pagine web. Queste informazioni essendo salvate sul computer, permettono di velocizzare la navigazione non dovendo interrogare i server ogni volta.
Chrome
Uno tra i più diffusi browser per navigare. Scaricabile graditamente da qui: https://www.google.com/intl/it_it/chrome/browser/.
Click-through Rate (CTR)
Il CTR è la percentuale di click che riceve una campagna, un banner, un link. Viene usato come parametro per valutare la qualità dell’annuncio o link.
Ad esempio se un banner viene visualizzato 100 volte e ciccato 3, si ha un CTR del 3%.
Si può usare il CTR per rappresentare quante volte un sito nella serp di google ha ricevuto una visita, oppure quante volte un annuncio Adwords viene cliccato.
CMS (Content Management System)
Sistema di Gestione dei Contenuti ovvero un software gestionale che consente di creare un sito e di gestirlo in modo agevole, senza programmare. Il più famoso CMS è WordPress.
Contenuto Dinamico
Pagine web create da codice di programmazione dinamico (come il PHP) che consentono di “comporre” il contenuto utilizzando i dati presenti un database. I cms come wp utilizzano le pagine dinamiche.
Contenuto duplicato
Contenuto di una pagina web usato anche in altri siti. Il contenuto duplicato è da evitare all’interno di un sito ed è assolutamente da evitare in altri siti. I contenuti copiati vengono infatti penalizzati da google.
Per evitare che google si sbagli e consideri i nostri contenuti come duplicati (quando in realtà siamo stati noi a pubblicarli per primi) è consigliato usare l’Authorship di Google in modo da certificare la paternità del contenuto.
Conversion Rate (CT)
È un parametro che mette in rapporto le conversioni di un sito con le visualizzazioni. Se ad esempio ci sono state 100 visualizzazioni e 1 vendita, abbiamo un tasso di Conversione dell’1%.
Le conversioni possono essere: l’iscrizione ad una newsletter, la compilazione di un form, l’acquisto. È fondamentale avere un buon CT e per questo è obbligatorio tenerlo sotto controllo grazie agli strumenti come Google Analytics.
Cookie
In americano significano “biscotti” e sono dei piccoli file che i siti web salvano nel nostro computer per memorizzare l’accesso ad un’area riservata o altre informazioni utili alle visite del sito in futuro.
CPC (Cost per Click)
È il costo che viene addebitato agli inserzionisti ogni qualvolta i loro annunci vengono cliccati. Ovviamente questo vale soltanto nelle campagne Pay per Click.
CSS (Cascading Style Sheets)
È un linguaggio di programmazione utilizzato per definire la formattazione grafica di una pagina html. I css hanno consentito la separazione tra i contenuti e la formattazione in modo da ottenere pagine più pulite. Avremo ad esempio il documento html con il contenuto e il file css (separato), che contiene tutta la formattazione grafica.
D
Dashboard
Backend di WordPress.
Database (Mysql)
Il database è un contenitore di informazioni speciale e si trova nell’hosting. Usato perché è molto pratico salvare informazioni ed accedervi utilizzando delle query di ricerca. Al suo interno verranno salvati tutti i vari contenuti del sito, pagine post, configurazioni.
Dominio
È il “nome” e punto di accesso del sito composto dall’indirizzo o URL.
Esempio: il nome a dominio del mio sito può essere http://www.sitowordpress.com ed è composto da:
– una parte fissa http://www. abbreviato anche a “www”
– il nome che scelgo io “sitowordpress”
– l’estensione del dominio .com (vedi estensione del dominio)
E
Estensione del dominio
È l’ultima parte del dominio, le più comuni sono:
.it per siti con contenuto in lingua italiana (.fr per la francia, .de per la Germania, ecc.)
.com per siti con contenuto internazionale
.net per siti con contenuto che riguarda internet
.org per le organizzazioni
F
Feed RSS
I feed sono stati un elemento chiave del Web 2.0 consentono la distribuzione del contenuto in rete. In pratica essi sono il concentrato di tutto il contenuto di un sito, formattato per essere “conforme” ad uno standard e utilizzabile da diversi software. Quest’ultimi chiamati appunto feed reader, consentono di leggere il contenuto di molti blog in un’unica posizione. WordPress crea automaticamente il feed per i siti e si può trovare aggiungendo /feed alla fine dell’indirizzo (es. http://www.sitowordpress.com/feed )
Footer
È la parte finale del sito, spesso contiene delle informazioni base sul sito, sull’autore e sul copyright. WordPress può inserire anche dei widget in questa parte della struttura, riportando ad esempio del link utili alla navigazione del sito.
Freelancer
Professionista che lavora improprio e realizza lavori per varie aziende. Di solito è una persona “libera” da contratti che lavora autonomamente e senza ufficio.
Front End
La parte che vedono tutti, il sito vero e proprio (es. http://www.sitowordpress.com/).
FTP (File Transfer Protocol)
Protocollo ideato per il trasferimento dei file. Molto usato nell’ambito dei siti web perché consente di trasferire i file dal nostro computer allo spazio hosting tramite un software (ad esempio FileZilla).
G
Guest Post
Una delle tecniche seo per migliorare la popolarità del sito. Consiste nel selezionare migliori blog a tema con il nostro sito da posizionare e successivamente di pubblicare un articolo di qualità contenente un link al nostro sito. Alcuni siti accettano articoli scritti da altri gratuitamente, blog più quotati richiedono una ricompensa. Anche se in teoria è vietato (da google) l’acquisto di link a scopi seo, questa tecnica è molto usata negli ultimi anni per ottenere link di buona qualità.
H
Header (testata)
Si trova nella parte in alto di un sito e contiene logo e menu principale.
Home Page
È la pagina principale del sito, solitamente raggiungibile dal dominio (es. www.sito wordpress.com) è quella che viene considerata più importante e più visitata.
Hosting
Una parte di computer (server) che ci viene affittata da una azienda fornitrice. Su questo “pezzo” di computer salviamo tutto il nostro sito ed esso sarà disponibile 24/365, tutti potranno accedere a questo computer e aprire i file del nostro sito.
HTML (HyperText Markup Language)
È il primo linguaggio di programmazione usato per creare pagine web. Esso si è evoluto nel tempo andando ad integrarsi con altri linguaggi come php (per creare pagine dinamiche) e css (per la formattazione dello stile). Oggi si è aggiornato alla versione HTML5.
I
Indicizzazione
Una pagina web prima di essere visibile nei risultati dei motori di ricerca deve essere “letta” e registrata nell’algoritmo. I mdr utilizzano dei “robot” chiamati spider che leggono tutte le nuove pagine e archiviano il loro contenuto.
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J
K
Keyword
Sono le parole chiave di una pagina, usate per ottimizzarla nei motori di ricerca. Le kw sono usate anche per impostare le campagne di Adwords (posso decidere per quale kw comparire nei risultati di ricerca).
L
Landing page
Pagina di atterraggio che serve per fare in modo che il visitatore compia una determinata azione (iscrizione, compilazione form, acquisto). Generalmente i visitatori che provengono da campagne a pagamento vengono indirizzati su landing page in modo che il tasso di conversione aumenti e quindi l’investimento abbia un ritorno maggiore.
Link Building
Strategia per creare link diretti sul nostro sito e aumentane la popolarità (e quindi il posizioamento sui motori di ricerca).
Link Popularity
Quantità e qualità dei link in entrata sul sito.
Logo
È il nome del nostro sito, possiamo utilizzare un’immagine oppure del testo puro (di default è così per wordpress). Spesso coincide con il brand.
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M
Meta Description
È un riassunto del contenuto di una pagina. Questo meta tag è essenziale per il sem (marketing sui motori di ricerca) in quanto esso viene utilizzato per creare l’anteprima del sito sui risultati di ricerca. Le regole per creare una buona descrizione sono: essere sintetici, restare dentro i 156 caratteri (spazi inclusi) e inserire le kw importanti della pagina almeno una volta.
Meta Keyword
Meta tag che attualmente è assolutamente inutile. Una volta era usato per indicare le kw importanti per la pagina.
Menu principale
Contiene una serie di link alle pagine più importanti del sito. Sia esso un blog o un sito aziendale il menu dovrà contenere oltre alla Home un link alla pagina Chi siamo o About, uno a quella dei Contatti, ecc.
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N
Newsletter
Email che vengono inviate periodicamente agli iscritti.
O
Ottimizzazione sui motori di ricerca (SEO)
Search engine optimization ovvero attività che consente di far salire un sito nei risultati di ricerca. Le strategie per raggiungere questi obiettivi sono svariate e chi se ne occupa è chiamato SEO.
P
Pagine
Le pagine differiscono dai post per la loro funzione semantica, in quanto esse non si possono attribuire alle categorie e generalmente servono per creare una sezione statica del sito.
Mentre i post hanno una data di pubblicazione visibile (e sono ordinati cronologicamente), le pagine non hanno una data di pubblicazione.
Parole chiave
Vedi keyword.
Pay per Click (PPC)
È un modo di programmare campagne nel web, l’inserzionista paga soltanto quando un annuncio viene cliccato dagli utenti (vedi anche CPP).
Permalink (link permanente):
L’URL specifico e univoco di una pagina o post es http://www.sitowordpress.com/chi-siamo
PHP
Linguaggio di programmazione per creare siti web, più evoluto rispetto all’HTML perché consente di creare pagine web dinamiche ovvero pagine costruite dinamicamente (ad ogni visualizzazione) prendendo i dati da un database.
Usatissimo per la creazione di portali e di software per la gestione dei contenuti (cms, ecommerce, news, ecc).
Pingback
Sistema usato da wp (in abbinamento ai trackback) e serve a notificare un blog esterno, avvisando che un nostro articolo ha messo un link ad un altro articolo (e inversamente che un articolo è stato linkato sul nostro blog).
Plugin
Sono delle funzionalità che si possono aggiungere a WordPress, dei piccoli script che in linea generale servono per migliorare una o più caratteristiche del nostro sito o per aggiungere caratteristiche nuove e particolari.
Possiamo installare un plugin che migliora l’ottimizzazione nei motori di ricerca, oppure registra il numero di visitatori, uno per la gestione dei tag oppure per aggiungere una galleria di immagini.
Post
Vedi articoli.
Q
R
Ranking
Significa “posizione” di un sito nei risultati di ricerca per una determinata keyword. Ovviamente più il ranking è alto e più il sito si trova nelle prime posizione (e quindi maggiore sarà il traffico).
S
SEM (search engine marketing)
È un ramo del web marketing focalizzato su tutte le attività di marketing attuate sui motori di ricerca. Lo scopo principale è portare traffico al sito web e lo si può attuare con diverse strategie. All’interno del SEM troviamo attività come quella della SEO o l’utilizzo di Adwords.
SEO (Search Engine Optimization)
L’ottimizzazione sui motori di ricerca è un termine che comprende tutte le attività attuate in modo da ottenere una migliore posizione organica sui motori di ricerca. Principalmente si divide in ottimizzazione on-site (ovvero interna al sito) e ottimizzazione off-site (cioè link posti su altri siti).
Serp
Non è altro che la pagina di un motore di ricerca che mostra i risultati di una query che abbiamo fatto. Solitamente sono presenti 10 risultati con un titolo, il link e una breve descrizione della pagina di destinazione.
Server Condiviso
Significa che il server viene diviso in tanti piccoli spazi e affittato a persone diverse. Ciò significa che il nostro pacchetto hosting è all’interno di una macchina che gestisce più clienti e quindi più siti (generalmente sono servizi più economici e meno performanti).
Server Dedicato
Server affittato soltanto da noi e quindi saranno presenti soltanto siti nostri (molto costoso e più perforante)
Sidebar o barra laterale
Parte che rimane fissa o a destra o a sinistra e può contenere molte informazioni gestibili attraverso i widget (blocchi di contenuto con diverse funzioni). In sidebar posizioneremo link importanti del nostro sito e altre informazioni (anche immagini), ad esempio di default possiamo trovare Articoli recenti, Commenti Recenti, Archivi, ecc.
SLA
L’uptime che garantiscono da contratto le aziende di hosting (quindi se scendono sotto il valore riportato potete richiedere un rimborso economico). Alcune aziende ce l’hanno, altre no.
Es. se dichiarano una SLA del 99.9% significa che in un anno è tollerabile un 0.1% di tempo in cui il sito non sarà accessibile (da contratto, quindi vengono assicurate queste prestazioni).
Social bookmarking
I siti di social bookmarking sono nati per tenere traccia delle pagine che scopriamo nel web e che vogliamo salvare e condividere con le altre persone. Possono essere usati come strumento per portare traffico gratuito al tuo sito. Infatti se un articolo o pagina segnalata su uno di questi siti riceve molti apprezzamenti, può essere messa in evidenza e ricevere molti click gratuiti.
Possono essere usati anche per far indicizzare in maniera molto veloce un sito web nuovo o una pagina appena creata.
Social network
Una rete sociale è composta da una serie di individui connessi tra loro da diversi legami sociali, legami che possono essere familiari, di lavoro o di semplice conoscenza. Il web ha reso queste “connessioni” molto più veloci ed accessibili, i social network hanno ulteriormente potenziato tutto ciò permettendoci di essere in connessione continua con amici e conoscenti, per condividere informazioni ed esperienze della nostra vita.
Spazio web
Lo spazio fisico che ci affittano sull’hard disk espresso in MegaByte (o GigaByte) proprio come gli hard disk che monta il nostro computer.
Su questo spazio noi salviamo tutto il nostro sito. Quando accediamo ad esso, richiediamo al server (che lo ospita) la pagina e il server la trasmette a noi.
Spider
È il “robot” dei motori di ricerca (solitamente ci si riferisce a quello di google) che accede alle pagine, le scannerizza e archivia il loro contenuto. Quando trova un link lo segue e passa alla pagina successiva.
T
Tag
Parole chiave generiche che identificano il post. Ad esempio se scrivo un post che parla di una nuova versione di Photoshop come tag posso utilizzare: software, pc, fotoritocco.
I tag sono utilizzati per trovare gli articoli simili, perché appunto abbiamo aggiunto ad essi la stessa keyword, oppure per fare una ricerca di articoli per argomenti.
È possibile infatti aggiungere alla sidebar una lista dei tag usati nel sito così un utente può individuare subito tutti gli articoli che ad esempio trattano di “Software”.
Tema WordPress
È l’aspetto grafico di un sito wordpress. Questo cms infatti ha un “core” che gestisce tutte le funzionalità del sito, il quale si può “vestire” con un template grafico che ne determina la struttura, i colori e tanti altri aspetti grafici.
Ci sono moltissimi temi gratuiti ed altri più professionali a pagamento
Tipo di hosting
Ci sono principalmente due tipi di hosting: Linux e Windows e individuano il tipo di software che gira sul server.
Per wp abbiamo bisogno di uno spazio linux che supporti php.
Title Tag (titolo pagina)
Il titolo di una pagina web è uno degli elementi più importanti per quanto riguarda la SEO. Infatti esso è una frase ottimizzata che riassume in pochissime parole il contenuto.
È usato dai motori di ricerca per comporre proprio il titolo del risultato in serp.
Soltanto i primi 70 caratteri (spazi compresi) verranno usati quindi occorre essere molto sintetici.
Trackback
È leggermente diverso dal pingback e serve ad avvisare un blog che abbiamo discusso o ampliato l’argomento di un dato post sul nostro sito. L’articolo di partenza, a cui inviamo un trackback, se lo conferma, visualizzerà un pezzo del nostro articolo direttamente nei commenti.
Traffico web
In linea di massima quando chiediamo una pagina del nostro sito Wp scarichiamo il contenuto, le immagini e le informazioni per far visualizzare la pagina correttamente.
Questo scambio di dati tra noi e il server viene conteggiato ed è il “traffico” espresso sempre in MB o GB (scambio dati)
U
Uptime
Una media che rappresenta in percentuale quanto i server (hosting) restano accesi e operativi senza interruzioni (vedi SLA).
V
Velocità di risposta
È un parametro con il quale si misura la qualità di un server (o servizio di hosting). È il tempo che intercorre tra la richiesta fatta da un terminale e il primo invio di informazioni da parte del server. Si potrebbe anche definire come reattività del server.
W
Webinar
Unione delle parole inglesi Web e Seminar ovvero un corso dal vivo online nel quale un relatore parla e mostra slides e i suoi alunni non sono fisicamente nella stessa aula ma partecipano alla lezione utilizzando il web.
Web agency
Agenzia di comunicazione specializzata nei servizi web che vanno dalla creazione di siti, alla gestione dei social, fino alla creazione di strategie complete.
Widget
Blocchi di contenuto con diverse funzioni posizionati sulla sidebar e usati ad esempio per inserire un menu, gli ultimi articoli, un’immagine o il meteo di una città.